TVCM放送あたりから
急激に日本人利用者が増えました
特に日本人だから嫌だとかはないのですが
日本人をホストして嫌な思いが続き極力日本人がこないようにした工夫とか
日本人を泊める時の注意点メモ
リスティングの紹介は英語のみ
リスティングの紹介ページで日本語の説明はしない
これにより日本人の利用を避ける狙い
ただしそれでも日本人はかなり来ている
最初の頃は韓国語や中国語で書くこと考えていましたが
英語ができず中国語・韓国語で連絡してくるゲストのマナーが悪いので
英語のできない中国人・韓国人も避けるために英語のみが良さそう
１泊利用多すぎ
土曜日に一泊利用が多い
二ヶ月前とかに土曜日に一泊とかで予約されるとちょっと・・・
というわけで土曜日だけかなり高くしてそのぶん平日をちょっと安めに設定
複数日滞在する外国人はトータルでこれまでと同じ料金
土曜日のみ利用する日本人にとってのみ割高
これで日本人の予約控えを狙い
それでももし予約が入れば高めなので商売と思って妥協
以前は
月曜 3900
火曜 3900
水曜 3900
木曜 3900
金曜 4400
土曜 4400
日曜 3900
今は
月曜 3600
火曜 3600
水曜 3600
木曜 3600
金曜 4400
土曜 5900
日曜 3600
このまんまの値段ではないですが
こういう感じのプライシングを最近はしています
追記
この点は直前のみ１泊可能にすることで対応可能になった
レビューの仕方が独特
一般的に外国人は宿泊した場所が「可もなく不可もなく」という場合
星５つをつけて
何か不満があった場合に、不満点に応じて星４つ、星３つとか評価をするらしいです
一方日本人は「可もなく不可もなく」という時に
星３つを平気でつける客がちらほら
１度、星３つをつけられると戻すのどれだけ大変だと思ってんだよクソが！
日本人が来るまでは評価４.８前後をキープしていましたが日本人を泊めたことで
一気に４.５を切ってしまいました
ということで日本人が来たら極力コミュニケーションをとって星３つにならないように注意します
客「よく外国人来るんですか」
僕「９割以上は外国人ですね、日本人はほぼ来ないです」
客「何か理由があるんですか？」
僕「日本人はAirbnb不慣れな人が多くて、評価３つとかつける人がいて・・・一方外国人は・・・・」
こういう会話になんとか持っていくようにして低評価やめてねと
暗に訴えます
それでも評価が低い場合は本当に何かが不満だったんでしょう
パーティー不可の意味がわからない
今後増えるんじゃないかと想像している日本人客の利用法
株価が上がっても賃金は上がらず
もう多くの日本人は贅沢をすることが難しいでしょう
なので
おそらく友人同士でアクセスがいい場所に集まって冷暖房と寝床が確保された場所で
宅飲みをする
そのためにAirbnbを使う
というか使われました
居酒屋じゃねえよ！
初めてAirbnbに通報しました
発生したのは日本人５人で１泊利用の時のケース
今後似たような予約があれば事前に飲み会はしないでねと念押しする
和室で家具がないと言う
「こんな何もない部屋」とか
「もっと家具を買え」とか
「ボロボロだね」とか
言い出したババア
外国人は畳と布団の部屋を喜ぶから何もなくていいんだよ
お前はホテルへ行ってこいババア
日本人はどうもAirbnbをホテルか何かと勘違いしていますね
部屋の詳細は事前に伝えることでトラブルを防げるかも
代理予約が多い
ネットで調べるとトラブルが多々報告が上がっていますが
これまで代理予約をしてきたゲストは日本人と中国人とオーストラリア人
大半が日本人と中国人です
少ない経験ですが
日本に住んでいる日本人が海外の友達が来た時に予約する
日本に住んでいる中国人が中国から友達・家族が来た時に予約する
というケースが多い模様
はじめのうちは特に気にしなかったのですが徐々にトラブルが・・
トラブルがあってから思ったのが
素性も知らない外国人が家の中にいて、大事な家具を使っている
もし何かあってもAirbnbはこのゲストの素性を把握していないし、そもそも規約違反だから対応は絶対してくれない
滞在している彼ら彼女らからすれば、短い期間だけ滞在するだけの場所
Airbnbを使っていないから別に評価を気にもしていないので自然とルーズになる
何か悪いことをしてしまっても滞在終了までやり過ごせば誰にも何も言われることもない
だから汚すし、汚してもそのままにするし、嘘をつく
ホスト側からしたらこんなに恐ろしいことを平気でしてきます
まあ悪気はないんでしょうが・・
予約する側からは想像もつかないくらいホスト側は恐怖を感じます
よっぽど金に困っている等の事情がない限り絶対代理予約の客は断ったほうがいいです 心が擦り切れます
日本人から予約があったら必ず本人が宿泊するのかどうか質問したほうがいいかもしれません
まとめ
まだケースが少ないので、こうすればいいみたいなものはないが
とりあえず日本人はめんどくさいので色々注意する
今後もあれば随時書く
